Legal
Termos de Uso
Última atualização: 29 de julho de 2026
As regras do jogo, em português claro. Sem cláusula escondida: o que você pode esperar da gente, o que a gente espera de você e os direitos que a lei brasileira te garante.
1. Quem somos e o que é o Se Vira AI
O Se Vira AI é um serviço de assinatura, operado pela MC SOLUCOES & CONSULTORIA LTDA, CNPJ 54.425.601/0001-75, que ensina profissionais a usar inteligência artificial no trabalho: trilhas práticas, desafios avaliados por IA e projetos que terminam em entregas reais (site, campanha de e-mail, proposta e afins). Ao criar sua conta você celebra um contrato com a gente, regido por estes termos e pela Política de Privacidade, disponível em sevirai.com.br/privacidade. O serviço está em beta aberto: ele funciona, é cobrado de verdade e evolui rápido.
2. Para quem é o serviço
O Se Vira AI é feito para uso profissional e só pode ser contratado por pessoas com 18 anos ou mais, plenamente capazes. Ao criar a conta, você declara que atende a esses requisitos e que as informações que fornece são verdadeiras. Se identificarmos conta de menor de idade, ela será encerrada e os valores pagos, devolvidos.
3. Sua conta e segurança
A conta é pessoal e intransferível: uma pessoa, uma conta. Você é responsável por manter seu acesso seguro e por tudo que acontece nele. Avise a gente se suspeitar de uso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas envolvidas em fraude ou nas condutas proibidas da seção 8, sempre com aviso e chance de resposta, salvo quando a gravidade exigir ação imediata.
4. Planos, preços e teste grátis
O plano Grátis dá acesso às 22 lições de Fundamentos e a 10 usos de IA por dia, sem prazo de validade. O plano Pro custa R$ 79/mês na assinatura mensal ou R$ 588/ano na anual (cobrança única por ano, equivalente a R$ 49/mês) e inclui 50 usos de IA por dia. A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano) e a cobrança se repete até você cancelar, o que pode ser feito a qualquer momento, sem multa, direto no app. Se o preço mudar, avisamos com antecedência, antes da sua próxima renovação, para você decidir se continua. Antes de assinar, você pode testar o Pro por 7 dias, grátis e sem cadastrar cartão, uma vez por pessoa; o teste é liberado depois dos seus primeiros passos na trilha (concluir a primeira unidade ou o nivelamento). Terminado o teste, sua conta volta sozinha ao plano Grátis: sem cobrança surpresa, sem pegadinha.
5. Arrependimento, cancelamento e reembolso
Contratou e se arrependeu? O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante 7 dias corridos, a partir da contratação, para desistir e receber de volta tudo o que pagou, com valores atualizados. Aqui a gente aplica a mesma regra a cada cobrança de renovação: reembolso integral se você pedir em até 7 dias corridos dela. Fora dessa janela, você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de assinatura (Perfil, Assinatura): a renovação é interrompida e seu acesso Pro continua até o fim do período já pago. Se o portal falhar, cancele pelos nossos canais de atendimento e confirmamos em até 24 horas úteis.
6. Conteúdo gerado por IA
Boa parte do que o app entrega (feedbacks, minutas, textos, avaliações) é gerada por inteligência artificial, e IA erra: pode inventar fatos, números e referências com toda a confiança do mundo. Por isso, tudo que a IA produz aqui é rascunho de trabalho, nunca versão final. Revise antes de usar profissionalmente, em especial o que vai para cliente, chefe ou juiz. O Se Vira AI é um serviço educacional: ele não presta e não substitui aconselhamento jurídico, médico, contábil, financeiro ou de qualquer profissão regulamentada. A decisão de usar um conteúdo gerado, e a responsabilidade por essa decisão, são suas.
7. O que é seu e o que é nosso
O que você cria no Se Vira AI (prompts, textos, sites, campanhas, propostas) é seu, para usar como quiser, inclusive comercialmente, e sua biblioteca não expira nem no plano Grátis. Já o conteúdo do serviço (trilhas, lições, desafios, personagens, marca, software) é nosso ou de nossos licenciantes. Sua assinatura dá uma licença pessoal e intransferível de acesso, e nada além disso: não copie, não redistribua e não revenda nosso conteúdo.
8. Uso aceitável
Para o serviço funcionar bem para todo mundo, é proibido: compartilhar ou revender acesso à conta; usar automação, scripts ou múltiplas contas para burlar limites de plano ou esgotar a cota de IA; fazer engenharia reversa, raspagem ou extração em massa do serviço ou do conteúdo; usar a IA do app para produzir conteúdo ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros; e interferir na segurança ou na operação da plataforma. Violação séria ou repetida pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, nos termos da seção 3.
9. Privacidade e seus dados
Como tratamos seus dados pessoais está na Política de Privacidade, em sevirai.com.br/privacidade, que faz parte destes termos. Em resumo: coletamos o mínimo necessário, você tem os direitos do art. 18 da LGPD (acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento) e as duas linhas de contexto de trabalho que personalizam sua trilha são escritas por você, editáveis e apagáveis quando quiser. Como provedora de aplicação, guardamos registros de acesso pelo prazo mínimo de 6 meses, em sigilo, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet.
10. Disponibilidade e evolução do serviço
Trabalhamos para manter o Se Vira AI no ar e melhorando, mas ele é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta: dependemos de provedores de nuvem, de pagamento e de modelos de IA, e manutenções e instabilidades acontecem. O produto está em evolução constante, então funcionalidades podem mudar, ganhar limites ou ser substituídas. Se uma mudança reduzir de forma relevante o que você contratou, avisamos antes e você pode cancelar com reembolso proporcional do período não usado.
11. Responsabilidade
Respondemos pelos defeitos do serviço na forma do Código de Defesa do Consumidor, e nada nestes termos exclui ou reduz direitos que a lei brasileira garante a você. Dito isso, não respondemos pelo que está fora do nosso controle ou da nossa entrega: resultados profissionais específicos (aprender depende de praticar), decisões tomadas com base em conteúdo de IA usado sem a revisão da seção 6, uso do serviço em desacordo com estes termos e falhas de serviços de terceiros que fogem ao nosso controle razoável.
12. Comunicações
Falamos com você pelo próprio app e pelo e-mail cadastrado na conta, que valem como canal oficial de avisos (renovação, mudanças de preço, mudanças nestes termos). Mantenha seu e-mail atualizado. Além dos avisos essenciais, enviamos e-mails sobre a sua conta e o seu progresso (boas-vindas, lembretes de prática, sequência em risco, fim do período de teste) e, ocasionalmente, convites para conhecer o plano Pro. Você pode parar de receber os e-mails que não sejam essenciais quando quiser: todo e-mail traz um link de descadastro no rodapé.
13. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar, seja porque o produto evoluiu, seja por exigência legal. Mudança relevante será avisada com pelo menos 30 dias de antecedência pelo app ou por e-mail, com a data da nova versão sempre indicada nesta página. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança valer, com reembolso proporcional do período pago não usado. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceitou a nova versão.
14. Lei, foro e resolução de conflitos
Estes termos seguem a lei brasileira. Deu problema? Fale primeiro com a gente pelos canais de atendimento: resolver direto é quase sempre mais rápido. Você também pode registrar reclamação no consumidor.gov.br, plataforma pública do governo federal que a gente acompanha. Para disputa judicial, fica eleito o foro do seu domicílio no Brasil, como garante o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.
15. Fale com a gente
Dúvidas sobre estes termos, pedidos sobre a assinatura ou sobre seus dados: escreva para oi@sevirai.com.br ou use os canais de atendimento indicados dentro do app, na área de Perfil. Assuntos de privacidade e dados pessoais têm canal próprio: privacidade@sevirai.com.br.